O SEO tradicional avalia sobretudo rankings, cliques e tráfego orgânico proveniente dos motores de busca. Já as métricas de IA mostram como uma marca aparece nas respostas geradas por sistemas de inteligência artificial, com que precisão esses sistemas interpretam os serviços da empresa e se a marca é mencionada no contexto adequado. Para as empresas, isto é cada vez mais importante, porque os utilizadores tomam decisões cada vez mais cedo – muitas vezes logo ao ler uma resposta gerada por IA.